Политика конфиденциальности
Обновлено: 21 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие данные собирает приложение «Кришна» (сайт, мобильные приложения и Telegram-бот), зачем и как вы можете ими управлять. Оператор данных — [Operator name], [Registered address]. Связаться с нами: [email protected].
Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: email (если вы входите по email), идентификатор и имя пользователя Telegram (если вы пользуетесь Telegram), анонимный идентификатор Apple (если вы входите через Apple), имя, которым Кришна к вам обращается, язык и часовой пояс.
- Содержание бесед: ваши сообщения и ответы Кришны, а также короткие заметки, которые Кришна сохраняет, чтобы помнить ваш путь (если вы не отключили память).
- Данные об использовании: время и платформа сообщений, число сообщений в день, технические журналы (IP-адрес, тип устройства), необходимые для работы и защиты сервиса.
- Платёжные данные: статус подписки и история платежей. Данные карт обрабатывают Stripe, Apple, Google или Telegram — мы их не видим и не храним.
- Токены push-уведомлений, если вы разрешили уведомления в приложении.
Зачем мы их используем
- Чтобы вести беседы с вами и помнить их на всех платформах (исполнение договора).
- Чтобы обрабатывать подписки и платежи (исполнение договора).
- Чтобы присылать стих дня, если вы этого хотите (согласие, которое можно отозвать в настройках).
- Чтобы обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления и улучшать качество (законный интерес).
- Мы не продаём ваши данные, не используем беседы для рекламы и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.
Кто обрабатывает данные от нашего имени
- Anthropic PBC (США) — ИИ-модель Claude, которая пишет ответы. Тексты бесед передаются Anthropic только для создания ответа; согласно условиям Anthropic для коммерческого API, они не используются для обучения моделей.
- Contabo GmbH (Германия) — хостинг серверов и базы данных.
- Почтовый сервис для отправки кодов входа; Expo (push-уведомления); Stripe, RevenueCat, Apple, Google и Telegram — для платежей.
- Передача данных за пределы ЕЭЗ осуществляется на основании стандартных договорных положений ЕС или иных законных механизмов.
Сколько мы храним данные
- Беседы и аккаунт хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Вы можете удалить отдельные беседы или весь аккаунт в любой момент — данные удаляются из рабочей базы сразу и из резервных копий в течение 14 дней.
- Записи о платежах могут храниться дольше, если этого требует закон (бухгалтерский учёт).
Ваши права
- Вы можете получить копию своих данных (кнопка «Скачать мои данные» в настройках), исправить их, удалить аккаунт, ограничить обработку, возразить против неё и отозвать согласие.
- Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.
- По любым вопросам пишите на [email protected].
Дети
- Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
- Мы сообщим о существенных изменениях этой политики в приложении или по email.